Política de privacidad

1. Responsable

Craft Lab SLU, NIF B42627893, domicilio en Elche (Alicante), España, correo info@craftlab.es. Para los datos de los empleados de una empresa cliente, la empresa cliente es la responsable del tratamiento y Presentia actúa como encargado.

2. Qué datos tratamos

• Datos de cuenta: nombre, email, rol y credenciales cifradas.
• Datos laborales: fichajes, vacaciones, faltas, horas extra, documentos que subas.
• Datos técnicos: registros de acceso y uso para seguridad y soporte.

3. Para qué los usamos

Para prestar el Servicio (control de presencia y RRHH), garantizar su seguridad, dar soporte y cumplir obligaciones legales (p. ej. el registro de jornada).

4. Base jurídica

La ejecución del contrato con la empresa cliente, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en mantener la seguridad de la plataforma.

5. Encargados y terceros

Usamos proveedores para alojamiento e infraestructura (p. ej. el proveedor de servidores) y, para la clasificación automática de documentos, proveedores de IA (OpenAI y Anthropic). Estos proveedores tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y sus propios acuerdos de tratamiento de datos; no usan el contenido de la API para entrenar sus modelos. Puedes solicitar más información en info@craftlab.es.

6. Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y durante los plazos legales aplicables. Tras la baja, los eliminamos o anonimizamos salvo obligación legal de conservarlos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@craftlab.es. Si eres empleado de una empresa cliente, dirígete primero al administrador de tu empresa. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos (cifrado de credenciales, aislamiento por empresa, control de accesos). Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.